Fallstudie: The Adecco Group

GESCHÄFTSZIEL

Zeit sparen & Unabhängigkeit erhöhen

INDUSTRIE

Humanressourcen

VERANSTALTUNGSORTE

Europa, Latam, China, Japan und USA

Azavista ermöglicht es der Adecco Group, ihr Schulungsprogramm auf
globaler Ebene von Tokio bis Orlando zu verstärken

Die Adecco Gruppe ist der weltweit führende Partner für Workforce Solutions. Täglich bieten sie mehr als 700.000 Menschen eine dauerhafte und flexible Beschäftigung. Mit mehr als 33.000 Mitarbeitern in 60 Ländern verändern sie die Arbeitswelt, einen Arbeitsplatz nach dem anderen. Unsere Kollegen versorgen mehr als 100.000 Unternehmen mit den Talenten, Personaldienstleistungen und Spitzentechnologie, die sie benötigen, um in den globalen Wirtschaft erfolgreich zu sein. Als ein Fortune Global 500 Unternehmen gehen sie mit gutem Beispiel voran, indem sie gemeinsame Werte schaffen, die den sozialen Bedürfnissen gerecht werden und gleichzeitig geschäftliche Innovationen vorantreiben.

Die Adecco Group pflegt Kultur der Inklusivität, Fairness und Teamarbeit und fördert Einzelpersonen und Organisationen erfolgreich zu sein und bessere Gesellschaften bauen. Diese Werte finden bei deren Mitarbeitern Anklang und sie haben Adecco Group auf Platz 2 der Liste “Great Place to Work® – World’s Best Workplaces 2017″ gewählt. Sie sorgen dafür, dass die Zukunft für alle funktioniert. Die Adecco Gruppe hat ihren Sitz in Zürich, in der Schweiz. Die Adecco Group AG ist in der Schweiz registriert (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Börse (ADEN) kotiert. Die Gruppe entsteht von acht Leitmarken: Adecco, Modis, Badenoch & Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison, Pontoon, Adia und YOSS.

Die Herausforderung

Im Bereich des Globalen Lernen und Entwicklung ist die Organisation der Ausbildungen ein großer Teil ihrer Aktivitäten. Sie haben verschiedene Arten von Fortbildungsveranstaltungen, die über das ganze Jahr überall auf der Welt stattfinden. Die Seminare konzentrieren sich auf die Verbesserung von Führungs- und operativen Fähigkeiten, um die Kollegen in ihrem beruflichen Wachstum zu unterstützen. Der Inhalt und die Größe der Veranstaltung kann zwischen 25 und 160 Teilnehmern variieren und sie bringen die leitende Führungskräfte aus verschiedenen Marktsegmenten zusammen.

Das Lern- und Entwicklungsteam kümmert sich um jeden Schritt der Planung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltungen. Es ist verantwortlich für die Erstellung von Veranstaltungsbroschüren, für die Verwaltung der Teilnehmeranmeldungen, die Erstellung von Website-Inhalten und Übersetzungen. Aus diesem Grund ist es für sie sehr wichtig, alles aus einer vollständigen und zuverlässigen Veranstaltungsmanagement-Plattform zu beherrschen.

Die Lösung

Da die Prozesse der Schulungsorganisation immer anspruchsvoller wurden und die Anzahl der Kurse und die logistische Komplexität wächst, war die Lösung, die sie zuvor im Einsatz hatten, nicht ideal und konnte mit dem Wachstum der Abteilung nicht Schritt halten.

Sie führten eine Ausschreibung (Request for Proposal) durch, um so viele Informationen wie möglich über potenzielle Anbieter zu sammeln. Azavista kam erst später in den Prozess hinein, aber präsentierte alle Schlüsselmerkmale und Lösungen, die die Adecco Group Academy benötigte.

Das wichtigste für die Veranstaltungsplaner ist der schnellen Aufbau von professionellen Webseiten und dynamischen Anmeldeformularen, die leicht übersetzt werden können. Unsere Plattform ermöglicht es ihnen nicht nur, die Inhalte in jede gewünschte Sprache zu übersetzen, sondern auch, sowohl die Websites als auch die Anmeldeformulare so anzupassen, dass sie der Markenidentität ihres Unternehmens entsprechen. Durch die Verwendung mehrerer Anmeldeformulare sind sie in der Lage, die verschiedenen Teilnehmertypen (wie z.B. Trainers), zu verwalten. Sie verwalten die Registrierungen der verschiedenen Teilnehmertypen über dieselbe Veranstaltung, da sie die verschiedenen Registrierungsformulare leicht und einfach an die Anforderungen der einzelnen Gruppen anpassen können.

Der größte Teil der Kommunikation zwischen Teilnehmern, Trainers und dem Veranstaltungsteam erfolgt über E-Mail, was für sie ein weiterer entscheidender Aspekt ist. Die Software von Azavista ermöglicht es ihnen, automatische E-Mails zu erstellen, die übersetzt und so geplant werden können, dass sie zu jeder Zeit vor, während, oder nach einer Veranstaltung nach spezifischen, vom Planer festgelegten Regeln, verschickt werden können.

Mit Hilfe unserer robusten Berichtsfunktion exportieren sie die Daten der Teilnehmer, die zur Bestellung von Badges, zur Erstellung von Broschüren oder zur Buchung von Hotelzimmern verwendet werden können.

„Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Die Software ermöglicht schnelle Selbstnavigation und Anpassungen, wodurch jeder Schritt unserer Veranstaltungsmanagement-Prozesse vereinfacht und optimiert werden kann.”

PHILIPPE MICHECOPPIN,Programm-Manager

Die Ergebnisse

Die Plattform von Azavista erspart dem Adecco Group Academy Team viel Zeit bei deren täglichen Aufgaben. Durch die Automatisierung der operativen Prozesse im Zusammenhang mit dem Trainingsmanagement sichert sie auch die Kontinuität, selbst wenn das Team nicht im Büro ist. Azavista hilft dem Team gleichzeitig an verschiedenen Veranstaltungen mit höhere Effizienz zu arbeiten.

Was kann Azavista für Ihr Unternehmen tun?